Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue chez Alpha Loans. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique décrit la manière dont nous traitons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web (www.alphaloans.ca) ou utilisez nos services.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

Coordonnées : telles que votre nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Informations financières : telles que les coordonnées bancaires, l’historique de crédit et les informations sur les revenus, nécessaires au traitement des demandes de prêt.
Informations d’identification : telles qu’un numéro de permis de conduire, un numéro de sécurité sociale ou toute autre pièce d’identité émise par le gouvernement.
Informations techniques : telles que l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation.
Informations sur l’utilisation : détails de vos interactions avec notre site web, y compris les pages consultées, l’heure d’accès et les détails du site web référent.

3. Comment nous utilisons vos informations

Vos informations personnelles sont utilisées pour :

Traiter et gérer vos demandes de prêt.
Communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions avec nous.
Vous envoyer des notifications importantes concernant les modifications apportées à nos politiques, conditions ou toute autre information administrative.
Fournir et améliorer nos services.
Se conformer aux obligations légales applicables, y compris répondre à une citation à comparaître ou à une ordonnance du tribunal.

4. Partage de vos informations

Nous ne partageons pas vos informations mobiles avec des tiers ou des affiliés à des fins de marketing ou de promotion, sauf dans le cadre de l’accord d’adhésion et du consentement de notre expéditeur de SMS :

Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui fournissent des services et des fonctions sous notre direction et en notre nom, tels qu’un comptable, des fournisseurs de services informatiques et des analystes de systèmes.
Légal et conformité : Nous pouvons divulguer des informations vous concernant si la loi l’exige ou si nous pensons qu’une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale.

5. Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour assurer la sécurité de vos informations personnelles sur nos systèmes. Les informations personnelles sont stockées dans des environnements sécurisés qui ne sont pas accessibles au public. Nous nous engageons à protéger les données que vous partagez avec nous.

6. Politique de désinscription

Si vous souhaitez ne plus recevoir de SMS de notre part, vous pouvez suivre les instructions de désinscription contenues dans les messages que nous envoyons.

7. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La politique mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » mise à jour en haut de cette politique.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à : Courriel : info@alphaloans.ca